Kullanım Koşulları
vzrrental web sitesine hoş geldiniz! Sitemizi kullanarak veya araçlarımızdan herhangi birini kiralayarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz:
Koşulların Kabulü vzrrental sitesini kullanmanız, ister gezinme, araç kiralama, hesap oluşturma veya bizimle iletişim kurma amaçlı olsun, Kullanım Koşulları ve Gizlilik Politikası'nı tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelir. Web sitesi, bu koşulları veya içeriğini herhangi bir zamanda ve önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar ve siteyi kullanmaya devam etmeniz, bu değişikliklere zımnen onay verdiğiniz anlamına gelir.
Araçlar ve İçerik Web sitesinde gösterilen tüm araçlar modern ve iyi bakımlıdır. Resimler, açıklamalar ve tüm site içeriği (metinler, resimler, tasarımlar, videolar vb.) web sitesinin fikri mülkiyetidir ve önceden yazılı izin alınmaksızın herhangi bir ticari veya kişisel amaçla kopyalanamaz veya kullanılamaz.
Rezervasyon Koşulları
- Sitedeki her rezervasyon, ödeme işleminin tamamlanmasıyla bağlayıcı kabul edilen, müşteri ile site arasında bir elektronik sözleşmeye göre yapılır.
- Rezervasyonlar 21 yaş ve üstü kişiler için geçerlidir.
- Fiyatlar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir ve yalnızca rezervasyon anında görünen fiyat geçerli kabul edilir.
Teslimat ve Alış
- Araçlar, teslimat listesinde bulunan tüm uygun yerlere teslim edilir ve süre ile maliyet, varış noktasına ve seçilen teslimat yöntemine göre belirlenir.
- Teslimat şirketinden kaynaklanan herhangi bir gecikme durumunda, vzrrental bu gecikmeden sorumlu değildir ancak aracın teslim edilmesini sağlamak için takipte yardımcı olacaktır.
Kayıt ve Hesaplar
- Bir hesap oluşturmak için doğru ve eksiksiz veriler girilmelidir ve müşteri, giriş bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.
- Hesabın herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılması yasaktır. Böyle bir durumda, ortaya çıkan zararlardan sorumlu değiliz ve hesabı askıya alma hakkını saklı tutarız.
İptal ve İade Politikası
- Rezervasyon, yalnızca araç teslim edilmeden önce iptal edilebilir. Teslimattan sonra, aşağıdaki koşullara göre iade politikası uygulanır:
- Araç, orijinal ve hasarsız durumda olmalıdır.
- Araç, belirlenen zamanda veya rezervasyon saatinden sonraki 24 saat içinde iade edilmelidir.
- Müşterinin aracı geç iade etmesi veya aracın hasarlı olması durumunda iade kabul edilmez.
Para İadesi
- İade edilen araç alındıktan ve kontrol edildikten sonra, miktar 7-14 iş günü içinde aynı ödeme yöntemine iade edilecektir.
- İndirim veya kampanyalar olması durumunda, miktar kampanyaya göre hak edilen oranın düşülmesinden sonra iade edilecektir.
Ödeme ve Güvenlik
- Güvenli elektronik ödeme yöntemleri sunuyoruz ve ödeme kartı bilgilerini saklamıyoruz.
- Bazı yerlerde "kapıda ödeme" seçeneği (araç teslimatında ödeme) de mevcuttur ve bu seçenek, bölgenizde mevcutsa rezervasyon sırasında gösterilecektir.
- Sahte veya müşteriye ait olmayan ödeme bilgilerinin kullanılması yasaktır. Şüphe durumunda, rezervasyonu haber vermeksizin iptal etme hakkını saklı tutarız.
İletişim ve Davranış
- Destek ekibiyle veya resmi platformlarımız aracılığıyla yapılan tüm iletişimler nazik ve saygılı bir dille olmalıdır.
- vzrrental'ın resmi kanalları dışındaki herhangi bir iletişimden sorumlu değiliz ve müşterileri mesajların kaynağını doğrulamaya çağırıyoruz.
Üçüncü Taraf Hizmetleri Teslimat ve elektronik ödeme şirketleri gibi harici hizmetlere güvenebiliriz. Bu hizmetlerden kaynaklanan arızalardan sorumlu değiliz, ancak müşteri deneyimi üzerindeki olumsuz etkileri en aza indirmek için takip etmeyi taahhüt ediyoruz.
vzrrental'da, herkes için güvenli, güvenilir ve tatmin edici bir araç kiralama deneyimi sunmaya kararlıyız. Bizi terci
